Dans votre lexique commun, la veille est le jour qui précède le lendemain. Dans le monde de l'entreprise, cette anticipation se traduit par le terme de veille stratégique.
Tout d'abord, la veille c'est observer et analyser les informations de l'environnement de l'entreprise. Cette démarche permet de détecter les opportunités et les menaces pour son futur. Par ailleurs, vous devez savoir qu'il y a différents types d'information :
- Economique
- Juridique
- Scientifique
- Technologique
Toutes ces informations ayant un caractère stratégique s'associe au terme de veille stratégique en entreprise.
Enfin, pour comprendre l'importance de cette démarche, je veux partager avec vous, le cas de Domino's pizza. Sa veille a su détecter puis retirer une vidéo dans laquelles deux employés s'amusent à éternuer sur une pizza de la marque. Cette information aurait pu nuire gravement à son image.
En conclusion, la veille stratégique est une assurance primordiale à la gestion des risques. Comme disait Sun Tzu " Il est trop tard de se boucher les oreilles quand le coup de tonnerre éclate".
Il y a 1 mois
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